En DigitalMinds somos especialistas en el mantenimiento informático de centros de enseñanza. Es un campo donde nos hemos especializado prácticamente desde nuestros inicios.
Trabajamos para algunos de los centros de enseñanza más grandes de Galicia, principalmente en la zona de Ferrolterra y de A Coruña, aunque damos servicio a centros en prácticamente toda Galicia
Somos especialistas en la gestión de centros educativos con un parque informático elevado (por encima de los 600 ordenadores), donde gestionamos todo lo relacionado con las nuevas tecnologías además de hacer de interlocutores directos con la UAC (Unidad de Atención a Centros), facilitando al propio Centro el seguimiento de las incidencias.
Disponemos de un sistema automatizado de gestión de tickets para que al profesorado le resulte muy sencillo comunicarnos incidencias y hacer seguimiento de las mismas. liberando a la dirección de esta tarea además de tratar directamente con el usuario afectado, aquella incidencia/solicitud que nos haya realizado.
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